お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ルナユ様
2020/12/30

迅速にご対応頂きありがとうございました
一つだけ残念だったのは、商品券の期限です
私が見落としていたのでしょうが、両親より6月までと言われ、期限の事を初めて知った次第でした
まだ貴社のホームページ確認しておりませんが、分かりやすければもっと良かったかなと思う次第です
私の確認不足でしょうが、一応お伝えします
お世話になりました

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし るりるり様
2020/12/28

くら寿司通販には満足してますが、買い難いです。ネット入力もいいのですが、一度失敗しました。それで返事がこないので此方から問い合わせをし再度購入しました。届けた人はとても喜んでいます。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かきかき様
2020/10/24

くら寿司が近所にある。と言う理由も有りますが、
母の誕生日祝いに度々購入させて頂いています。

いつも、嬉しそうです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし KS様
2020/08/06

贈答用で購入したので包装してもらいました。
有効期限が知りたくても贈答用なので開けるわけにもいかず一筆添えて有れば有り難かったです。また中身が見えるような窓つきの包装など一工夫欲しかったです。商品的には満足してます

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ どら様
2020/08/04

早急な対応ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たか様
2020/08/03

早々のお届けありがとうございました
お世話になった方へのお礼にお届けをお願い致しました
発送状況がメールで届いたり、ネットで拝見出来て、大雨が降ったりと不安でしたが、送り先様に届いたのがわかり、ほっとしました。
大雨の中、無事届けて頂きありがとうございました

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ベティ様
2020/07/17

食事券は粗品として大変喜ばれました。有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし こみち様
2020/07/03

いつもお世話になっております。
実家に子供が遊びに行く時にお寿司代として商品券を送っています。
とても便利で助かるのですが、急きょ送りたい時に翌日配送が出来ないことが不便に思い、★4つにさせて頂きました。

星1つ星なし星なし星なし星なし ななし様
2020/07/01

ヤマト運輸の営業所止めでお願いしたにもかかわらず、通常配送の手続きをされた。
メールで指摘し、営業所止めに変更されたが、指定した営業所ではなく、二度手間に。
何度かメールでのやり取りをしたが、一度も謝罪の言葉がない。
全て御社のミスから始まったにもかかわらず、全て私が悪い、クレーマーかの対応。
いつになったら謝罪の言葉があるのでしょうか。

お店からのコメント
2020/07/02

お客様

平素よりくら寿司ネット通販をご利用頂き、
ありがとうございます。

この度は、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事がない様に、
お届け先、営業所名は徹底致します。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

くら寿司ネット通販 責任者 打越幸将

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あらかわ屋様
2020/06/29

父の日のナイスプレゼントだったと喜んんでいただいた。

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