発送の際にはメールでお知らせがあるなど、ノシ付けの希望ができるなど、手軽に注文できるのもいいと思います。
また、何かありましたら利用させていただきます。

義父母へ贈る為に注文いたしました。なるべく早く欲しいと言う頼みにも迅速に対応して頂き無事、両親に贈ることができました。
本当にありがとうございました。

プレゼントの予定が早まり、配達日を変更出来ないかと問い合わせましたところ、問い合わせ後の２日後に発送していただき間に合いました。無理なお願いにも関わらず早急に対応していただきました。本当に助かりました。ありがとうございましたm(_ _)m

贈答用なので中は未確認ですが素早く配送されました。

迅速に商品を送っていただけて助かりました。
食事券の金額を指定できるとよりありがたかったと思います。

娘のバースデイ祝いにプレゼントしました。（夫婦子供1人）大変喜ばれました。

納期がわからないのが困る。
何日以内に発送するとかも無いので、発送連絡が来るまで不明で親切でないと感じた。
食事券も内祝で使えるようなもうちょっと少額のものや500円単位くらいであると助かる。
くら寿司自体は人気で、食事券も喜ばれるのに、通販するには不親切過ぎる。

注文してから発送までが少し時間がかかるなと思うくらいで、全般的にすごく丁寧だと思います。

東京の学生マンションに住んで専門学校に通っております娘が、就職後も住み続けることのできる引っ越し先を探すのに忙殺されておりますさなかに、それでもくら寿司さんのフェアだけはどうしても行きたいからとお食事券をおねだり（？）してまいりましたので（笑）、3～4日先の土日の訪問に間に合うかなと内心心配しながら注文を入れさせていただく次第となりました。しかしそんな私の心配をよそに、注文の翌日には発送、3日後には到着と非常にスピ－ディーに届けて下さいまして、娘も喜んで池袋のくら寿司さんから、フェアメニューについての感想などをスマホのラインでひっきりなしに送ってきてくれました。迅速にお届け下さいましたおかげで、くら寿司ファンの親子の（？）ラインを使った家族団欒ができましたことを大変感謝しております（笑）。ありがとうございました。

とても喜んでいただけました。お店の対応も良かったです。
ただ、のしの種類を増やしてほしいです。
水引の種類や、表書きの対応などが充実していると、また利用したいです。