お客様の声

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• くま 様
• 投稿日：2023年08月08日

さがし絵本プレゼント企画に惹かれて購入。
息子が好きそうと思っていましたが、本を見せたら跳び跳ねて喜びました。
もう探す必要もないほど読み込んで(どこに何があるか覚えた)います。

くら寿司さん、素敵な企画ありがとうございます！

さて、届いた小包ですが、
外装の箱(白い段ボール)はビショビショで、少し　しなしな　になっていました。
クロネコヤマトヤマトさんに、再配達の連絡をして「のちほど伺います」という返事を頂いて4時間経っても届かず、「再配達依頼したものが4時間経っても来ないけど、いつくらいの時間になりそうですか？」と再び連絡すると、その30分後に届きました。
最初に再配達依頼をしてから4時間半後にやっと荷物を受けとれました。
が、箱がビショビショなことにびっくりでした。
中身は結露はしてましたが、解凍されたというほどではありませんでした。(なので、セーフ？)
全国的なドライバー不足で、ある程度は仕方ないのかもしれないですが
品質を損なわれるようなことは困るなとは思います。